智慧社区谁最强？传统制造业国企的惊人之变

智慧社区的“风”将至。

“智慧社区是行业发展必然趋势，是行业巨头布局争夺的新台风口，未来可能是一个万亿级的新市场。”潘建臣说。他是上海支点投资管理有限公司董事长，这家公司以投资基础产业、传统产业为主，潘建臣认为未来在传统产业的升级过程中存在着巨大机会。

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成一种新的基于信息化、智能化管理与服务，并可持续运营的社区形态。

在国家层面，智慧城市已经成为国家“十二五”乃至“十三五”发展规划的重要方面。截至2015年4月，全国共有277个智慧城市试点。其中，智慧社区是组建智慧城市的基础板块。

在市场层面，智慧社区所蕴含的巨大商业机会逐渐被资本市场所认识。居民每一天的生活都围绕着社区展开，对社区有安全、活动、 娱乐、社交、吃饭、购物、看病的需求等等，由此而衍生出来的商业机会不亚于商业地区，其与人们生活息息相关的实体形态是 O2O 上佳场景。

根据商务部网站2014年6月发布的新闻，上海的社区商业销售额占到社会消费品零售额的1/3，市场容量巨大。这还未考虑诸如社区金融、社区医疗等潜在市场。腾讯于2014年10月发布的《2014年中国O2O研究报告：“懒人经济”大有可为》中，社区被列为O2O领域四大投资机会之首，据其调查，有69%的用户表示，社区里根本没有相关的服务，经常使用社区O2O服务的用户，仅占 4%。这些都意味着国内的智慧社区拥有巨大的市场空间。

最近两年，智慧社区领域成为资本市场热点，各路资本纷纷涌入。

在互联网行业，BAT、京东等互联网巨头，鲜蜂网、小区无忧、云家政等新兴互联网公司均在智慧社区领域有所探索，但其实践表明，互联网公司的盈利模式在智慧社区领域正遭遇水土不服。华鑫证券研报认为，社区运营存在两大难点，一是需求零散，产品难以标准化，二是无法绕开物业。因此，互联网公司在智慧社区运营领域碰到较大麻烦，标准化产品模式难以适应社区零散化的需求，同时，互联网公司普遍绕开社区物业的做法使其在诸多社区商业活动中受到限制。

上市公司中，试水智慧社区领域的还有主营智能停车场管理系统的捷顺科技、主营楼宇对讲系统安居宝、太川股份、以及从事家电零售、分销业务的汇银家电等。市场分析人士指出，社区O2O商业模式复杂，牵扯的利益相关方很多，这类企业仅仅基于其业务切入，导致用户缺乏粘性，失败率较高。

各路资本试水智慧社区，目前市场上已有的共识是，智慧社区目前尚未形成成熟的商业模式。

如今，又有一家上市公司进入智慧社区领域，带来了一种新的思路。7月28日，四川长虹发布了“智慧社区解决方案”的整体思路——“1+N”整体智能战略目标。吸收此前试水智慧社区领域的公司的教训，长虹将通过两种方式推动智慧社区解决方案的落地。公司表示，这也是企业转型中的战略实际落地，希望投资者能看到，公司是切实在做的。

“利益一体化”是这次战略对投资者而言与众不同之处。首先，长虹公司直接与小区物业公司合作，实现利益捆绑，既消解了物业公司对智慧社区运营方可能带来的阻力，同时也通过借物业公司的力，获得强大地面销售能力，而这正是社区O2O服务所必备的能力。

具体而言，长虹公司旗下四川长虹点点帮科技有限公司出资，免费为物业公司提供智慧社区所需的设备、硬件和软件，物业公司则负责所在社区的业务推广和拓展用户，并且通过推广奖励、转换收益、业务分成、联合运营等方式与物业公司分享长期回报。

其次，长虹公司推行“长虹合伙人”制度，以开放的思维与第三方企业合作，由合伙人负责所在地域的本地化运营和推广，由此满足社区零散化的需求，并提高用户粘性。

据长虹公司介绍，目前长虹智慧社区解决方案在不超过半年的时间里，已经扩展到重庆、成都、绵阳、西安、兰州、北京、上海等数十个城市的1000多个小区，并与上海支点投资管理公司、天天快递、上海云点投资发展有限公司，四川云点科技有限公司，重庆集美嘉铭物业管理股份有限公司等多家异业联盟签约。

分析认为，长虹智慧社区解决方案的落地实施，将带动相关的长虹在智能设备、信息家电的生产和服务业绩提升。按照长虹公司预测，智慧社区用户数增长将在两年后达到2500万。长虹公司是否能按其规划，顺利实现向智慧社区下的智慧家庭产品和服务提供商转型，这在未来值得期待。