编者按：在对健身行业的商业模式、行业痛点进行分析后，作者认为可以通过重新组合健身行业基本因素来进行价值链重塑。本文来自投稿，作者吴捷超，原发布在其公众号 WuoosWorkshop（wuoosworkshop）上，欢迎交流讨论。

一、健身行业价值链的基本因素

健身的目的不外乎增肌、减脂（减肥）、提升身体素质、精神状态、气质魅力，当然，对于大多数消费者来说，其直接目的是前两个，后三者是间接目的，或者说，以后三者为目的时，往往是通过其他途径实现的。

“三分健身，七分吃” 在增肌减脂过程中，有效的健身需要同时注意以下 2 个方面：锻炼与饮食。

在健身价值链上，我们对锻炼与饮食的基本因素进行分析。在锻炼部分，对应不同人群的不同需求，可以对锻炼所需的基本因素进行组合，实现不同需求。这些因素是：健身设施（场地）、健身指导、健身交流、健身装备。在饮食部分，这些基本因素为：饮食指导、餐饮支持。

下面分析这些基本因素在现有商业模式中的作用。

健身装备

关于：基本配备是健身鞋、衣，高阶装备包括手套、腰带、耳机等其他运动配件，更有手环（配合 APP）等检测体质的智能设备。

主要作用：保护安全、提高效率、作为交流内容

提供者：主流的健身装备提供自知名运动品牌 Nike，Adidas 等，专业运动品牌迪卡侬（低端为主），Under Armour（高端为主）等。

健身设施（场地）

关于：以传统健身房为主，目前在一线城市兴起一对多团体训练工作室等新形式。传统健身房包括了器械区、自由力量区、有氧力量区、操房、单车室、团课室、拳击区、游泳池等等。

主要作用：提高效率、降低门槛（没有健身房的话难道大家都去购置一整套设施？）、作为交流平台。

提供者：威尔士、一兆韦德、浩沙等等，以及各种专注于细分领域的工作室，如瑜伽室等，考虑提供线上课程的健身 APP，也应该把家庭、办公室等场所纳入此范围。

健身指导

关于：包括知识传输、健身监督、流程反馈三个部分。

健身指导以往主要靠健身房的私人教练及自己朋友提供，其中前者为主。由于目前私教普遍存在授课的需求，私教与健身者动机不匹配（前者盈利，后者健身），私教付出与收获不匹配（大比例的私教收入归健身房）的情况广泛存在。健身者为健身指导支付超额学费的情况比比皆是，甚至该健身指导并不正确。

而随着互联网发展，优质信息得到充分共享，无论是社区平台（如知乎），还是依托于 APP 的、经过集成、实践的线上课程，都已经能够承担知识传输及健身监督（部分）的功能，但并不能解决流程反馈的功能，无法避免健身者采用了错误的健身姿势等风险。

主要作用：提高效率，降低风险、作为交流过程及内容

提供者：私教，提供线上课程的健身 APP，以及朋友。

健身交流

主要作用：改良健身技巧、互相督促及激励。

提供者：以往由健身房里的健身爱好者、私人教练或朋友提供。随着互联网发展，APP 承揽了部分的该项需求。

饮食指导

关于：追求高质量的健身结果，必须关注饮食，而这常常被人忽略，或者说常常受客观因素影响。

主要作用：作为交流过程及内容、提高效率。

提供者：对于如何注意饮食，无论是健身教练、社区平台还是专注于这个方向的 APP，都已经可以提供了较为准确的信息，同时起一定的监督作用。

餐饮支持

关于：目前可以发现健身餐也是一个欣欣向荣的饮食品类。

作用：提高效率。

提供者：线上线下均有品牌布局，主要以沙拉和排毒果汁为主。

二、行业痛点

健身行业常常被人诟病，主要痛点如下：

（1）定价模式不合理：包年预售消费周期过长、包月消费价格畸高，并辅以高昂的转让手续费。这是因为传统健身房希望长期绑定消费者，从放弃长期消费的消费者中获取高额利润，向坚持长期健身的消费者中进一步兜售私教课程，挖掘其剩余价值，从经济模型上来看，传统健身房通过此定价模式攫取极大的生产者剩余。另外，健身房空闲时段长也是价格高的原因之一。

（2）私教水平参差不齐：私教以销售为导向，且不一定能提供相应价值的、正确的知识，自身素质、教学水平、认证标准均有待评判。

当人类进入分工、交换的年代之后，假若信息全流通，对于一个行业来说，最好的价值链便是价值索取者直接向价值提供者支付相应的对价，实现等价交换。如果一个行业中的价值提供者与收入收益方不是同一方，亦或其管理、销售费用占比过高，那我们就不能期望其健康成长，此时该行业就存在去除价值链上某些组成部分的潜力。比如，驾校、出行（的士）、教育培训等。这必然存在帕累托改进的可能。

“健身房没有真正做好教学，顾客无法不花钱或者低价学会健身，然后本来一个可能长期健身的顾客就放弃了学习，以后再也不考虑去健身房办卡了，因为他觉得办了也不会去训练。所以整个健身行业的人，大部分时候就只能从一个顾客上赚到一张年卡的钱。然后，损失了他购买运动装备的钱、运动补剂的钱、运动指导的钱，还包括未来五年、未来十年、未来二十年，从这个人身上能够获得的健身消费。” 知乎用户 @ 陈柏龄对健身市场的这段评述，颇为精到。

三、现有模式简析

在对健身行业的未来进行展望之前，我们先回顾一下中国这波互联网热潮中涌现出的新模式：

（1）ClassPass 模式：全城热炼（旧版）、小熊快跑，虽然降低了消费者进入健身房的门槛，但并不能有效降低健身房的营销费用，其在价值链上的意义值得深思。同时，健身房发展会员的诉求与该模式中公司绑定会员是互斥的。

（2）按次付费：燃、开练、全城热炼（新版）、初炼等。其中初炼为私教导向，其余为课程导向。

（3）系统健身课程及社区：Keep、Fittime、火辣健身等，大力普及了健身活动，同时形成良好的互动社区，但变现模式待摸索。

四、健身行业价值链重塑

让我们来看看以上所提及的各种基本因素能否重新组合，让健身行业焕发生机。

传统健身房提供了较为完整的健身解决方案，依靠出售会员权限、私教课程及周边产品（健身装备、餐饮支持（含蛋白粉等补剂））实现收入。其中，不合理的定价模式部分源于传统健身房提供了较为全面的价值，而如果我们仅仅保留其中的部分价值，会是什么情况？

（1）以健身设施提供者为核心

健身房以提供健身设施为主，按照每一名健身者所使用的健身设施的时长进行收费，实现价格与价值的对等。虽然目前若想实现这点恐怕天方夜谭，但是以此思路发散开来的 “按次收费” 模式的健身房，以及提供按次收费课程的健身 APP，均有较强的可行性。

（2）以健身指导提供者为核心

具备完整专业知识、教学能力、优良口碑评价的私教可以推出独立工作室。

①专业化发展，降低固定成本投入

如由国外发展而来的 Crossfit，瑜伽工作室等，通过减少对设施、场地的依赖与投入，并将 “设施场地” 与 “课程” 打包出售，可降低其价格。

②“标准化” 课程实现一对多教学，提高运营效率

尽管个体素质及目标需求存在差异，但教育行业总是可以将知识点进行切片细分，并在一定的阶段进行一对多教学，效率的提升无论是对施教者还是受教者都大有裨益。

五、后记

身体发肤，受之父母。对身体健康的重视会带动大健康行业的起飞，健身作为其中的子行业也会得到充足的成长，目前健身行业价值链的歪曲及痛点的存在，给予了创业者充分的空间施展拳脚。

小生作文至此，望各位前辈批评指正。

参考资料：知乎用户 @ 陈柏龄专栏《健身行业私人观察》。

人物：

小 No：90 后，互联网运营岗

刀把：80 后，小 No 的直线领导

我：70 后，两个人都认识，就是一劝架的。

楔子：

小 No 又离职了。

这是我认识她一年多以来，她的第三次离职。和前两次相同的是，这次毫无疑问又是裸辞；和前两次不同的是，这次小 No 居然写了长长的离职信，让我倍感诧异，因为这完全不是她的风格。

辞职信交上去了，刀把居然还回应了。在我印象里，他之前对于员工辞职的态度一向都是爱谁谁。

下面是小 No 和刀把有关辞职这件事的互喷集锦，附上我的点评。

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小 NO：

首先声明，我之所以写这封辞职信，完全是因为公司的奇葩规定：辞职信必须超过 500 字才给办理离职手续。否则就 5 个字：老娘不干了！！！（标点不要算在里面哦）然后做成一个牌子，像奥运举牌小姐一样举着绕公司一周，以示交接完成。

刀把：

首先，500 字的辞职信是希望每个人在离职前都能认真思考自己的决定，并客观总结在公司的得与失，没有为难大家的意思。不可否认的是，之前不少离职的同学在信中说出了他们的心里话，有的又选择留下，有的则为公司提升管理水平和员工满意度提供不错的意见。所以，在这里还是要感谢你的离职信，虽然我对当中的某些观点持不同意见。 

我：

500 字离职信的规定还是头回听说，有点新意。常规做法是离职面谈和离职员工调查表，但流于形式的多。不在沉默中爆发，就在沉默中死亡。有的时候爆发出来也挺好。听说刀把他们公司还有离职员工因为离职信写得好而得奖的，算是员工关系操作中一种新的尝试。

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小 NO 的第一条离职理由：

公司居然不让在办公区收快递——这是最重要的原因了。那么大冷的天，我还得一趟一趟往楼下跑，这可是 21 层诶，我还怎么和那个帅气的快递小哥温柔地交流呢？

刀把：

对于你平均一天三趟下楼取快递来说，21 层楼确实有点残忍。从不时经过你的办公桌时看到你浏览的页面，我估计你的这些订单至少有 80%都是在工作时间完成的，加上你每天下楼取件的时间，一个小时怎么都是需要的，虽然我从来都没有跟你提到这点。至于你说的快递小哥，我真心觉得他不够帅。

我：

90 后果然就是 90 后，第一条离职理由就语出惊人。看来冬眠说、姨妈说之外，现在还可以加上一条 “快递说”。90 后都是原生态的剁手党，但刀把你可以隐忍这么久，真不愧是有容乃大。极端的做法有封网的，但我想大多数的管理者都对上班网购这个事情一筹莫展。

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小 NO 的第二条离职理由：

最烦你一遍一遍地给我们洗脑，什么价值观啦，什么责任感啦，什么设定目标啦，每次一开会就说这个，每次一聚餐就说这个，呜呜呜，我喜欢吃的大虾都凉了。客观效果是这几个月减肥效果不错——说到我没有胃口。

刀把：

如果你把梳理目标和安排工作叫做洗脑的话，那么除非你不上班，否则估计走到哪里你都躲不开。上次聚餐的大虾虽然有点凉了，但是你还是吃了 12 只中的 7 只。顺便说一句，我还真没觉得你瘦了，因为上周你刚刚嚷嚷椅子太小坐不下，要求给换个大的。

我：

70 后 80 后最头疼的事情，可能就是怎么给 90 后开会了。价值观宣贯这种事根本就是对牛弹琴，经常是你卖力地讲，他在下面微笑且迷茫地看着你，心中万头草泥马奔腾。90 后是互联网的原住民，是虚拟社会里的主人，在现实交流中经常呈现木讷、发呆、不屑、迷茫等表情包，他们其实是现实生活中非常不善于和人打交道的一群。这样讲吧，70 后基本是线下的，80 后是线上线下两栖的，而 90 后就只有线上了。经常见到 90 后在虚拟空间里谈笑风生逗比无限，一旦进入面对面的交往，就像鱼上了岸一样。（鱼上了岸啥样？大口喘气翻白眼啊。）

现在有些公司已经把企业文化项目开发成线上游戏的方式，据说对 90 后的效果不错。

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小 NO 的第三条离职理由:

最不喜欢公司的读书会，辣么长的文章，还要每周一本，开会说心得，抱歉我无法保持注意力超过 30 分钟。

刀把：

工作需要保持专注，这是公司针对年轻员工注意力漂移而设定的培训科目。我注意到你在开会时平均不到 3 分钟就要玩一下手机，这说明你确实需要提升一下专注度了。不然就算是上厕所的十分钟，如果你忘带手机，我都怕你无法顺利完成整个作业流程。你好像上个月刚把手机掉坑里了吧。当然读书的书目还需要改进调整，更符合你们的特性。你有什么建议吗？

我：

刀把的回应有够毒舌。手机、IPad 和电脑是 90 后成长中的三大要素。在享受新技术带来的愉悦时，不可否认的是全民的注意力和耐心下降了。我的手机就经历了从背包，到裤兜，再到手里拿着这三个位置的变迁，相应的查看频率也从一天数次提高到了一小时数次。所谓的时间碎片化和信息碎片化，带来的后果是心态的碎片化，浮躁的气质就从中产生。这是一个无可逆转的趋势，对抗只能是螳臂当车。通过习惯调整做适度的平衡倒是一个可行的办法，于是很多诸如深度阅读、冥想、野外拓展等方法在当下流行，算是一种反省之后的回潮吧。

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小 NO 的第四条离职理由：

办公环境差强人意，我知道公司在这上面花了不少钱和心思。但就是工位太小了，旁边的姐姐是个重口味，每天不是韭菜，就是咖喱加大蒜，混合着她的 Chanel 5，算是世上最奇葩的味道，没有之一。在离职的最后一天，我准备生吃两头大蒜，对冲一下这种风险。

刀把：

呃。。。。。。。。。。。。

我：

呃。。。。。。。。。。。。顺便问一句，能介绍我认识一下这位姐姐吗？

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小 NO 的第五条离职理由：

年会只抽到保温杯，我勒个去，Iphone6 呢，现金 5000 元呢，马代双人游呢，哪怕是一年姨妈休假券也行啊。我在这公司手也太背了吧，这么背的环境，你让我怎么呆下去。

刀把：

亲，能把你的保温杯给我吗？我啥都没抽到。

我：

还有姨妈券这种东西，那男生抽到怎么办？

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小 NO 离职的最后一条理由：

工资也太低了吧，我辛苦读书 16年，堂堂二本毕业，8000 块的月薪，扣掉各种，拿到手也就 6000 多，还不如老妈每个月给我的零花钱多呢。除了裸辞你，我别无选择。你总说我们 90 后没有目标感，还总说你当初如何如何，是怎么白手起家在北京买房买车的。拜托，我老爸老妈有三套房，加上爷爷奶奶姥姥姥爷的房，够我一星期不重样换着住的。你的那些目标不是我的目标。我只要——开心地上班，开心地生活。其他与我何干？

刀把：

你可以开心地啃老，我没人可啃。

我：

70 后基本上无老可啃，80 后可以小口小口地啃，90 后都不啃了，只是张着嘴等着 “老” 来喂。

现在社会上流行一种说法：寒门再难出贵子。代表性的段子有 “巴菲特 8 岁时被父亲带到华尔街” 的故事，“比尔盖茨创业时受到母亲扶持” 的故事，“一群银行实习生的成长经历” 的故事，等等。再有任志强、任正非、王石等高官显贵的背景被扒出。这些段子的真假姑且不论，但核心思想无非是说：如果你是寒门，起跑线上就输了，你的眼界、视角、格局、见识、背景等等根本就不足以支撑你的发展，你一定会因为生活所迫做出很多垃圾的选择，从而强者恒强，弱者恒弱。对于这种说法，我只有两个字：扯蛋。这要么是 winner 的自鸣得意，要么是 loser 的自找借口，别无他解。

自古以来，一个人要想成功，只有两个最基本的动力源：兴趣或生存。要么你为了自己喜欢的事情去奋斗，要么你被生活所迫去努力，本质上没有其他可能。90 后作为最新的职场一代，之所以这么广为诟病，就是在于这两种动力从群体意义上被打小阉割掉了。

90 后生存压力的解读

先说生存压力，90 后的父母基本上是 60 后，相对于 80 后的 50 后父母，和 70 后的 40 后父母，他们在财富积累上无疑更加丰厚。而且 60 后正赶上三年自然灾害和文革，他们的生长环境非常恶劣，小时候吃过不少苦。人就是这样，自己吃过苦，就一定不想让孩子再吃苦。于是主观上有意愿，客观上有条件，啃老就会成为一种群体现象。哪怕父母在农村的，每个月几千几千地补贴到城市打工孩子的也绝不在少数。

这还只说到父母，还有爷爷奶奶外公外婆呢，90 后基本上都是独生子女，集三家之力供养一个孩子，生活想有压力都不行，即使现金没那么宽裕，至少有好几套房在那儿放着呢。在写这篇文章时，又一个朋友跟我抱怨春节一过，公司又有好几个 90 后裸辞了。其中一个女生，每月5000 的收入，在北京三环边上租着 90 平米的两居，开着迷你 Cooper，从不在家开伙，每年少说两次国外自由行。我算了一下，家里至少每月要给她补贴 15000 元。70 后很少有裸辞的，85 后裸辞开始兴起，到了 90 后，裸辞基本就是一个集体自觉行为。不要和我说什么兴趣使然，如果账上没有存款，又没有其他经济来源，你看有几个敢裸辞的？说到底，还是没有生存压力。

缺乏生存压力，是 90 后职场成长中的第一大杀手。成长是一个鲜血淋漓的过程，是一次次把自己扒光，再找件衣服穿上的过程，是一次次被人家大耳光扇在左脸，还不得不把右脸伸出去的过程。如果没有现实的压力，我不知道有多少人愿意承受这种折磨。而如果时时都有退路，我想大多数人都会选择逃避，这是人之常情，无关 90 后，80 后，或者是 70 后。但如果没有这一次次的破茧重生，成长又从而谈起呢？也正是基于这点，我对 “寒门再难出贵子” 的说法无法苟同。家境贫寒，确实会影响一个人的自信、眼界等等，但在 “不得不做” 这个最大的奋斗动力上，富二代、官二代们，会有更多的余地吗？至少我很少看到。

90 后职业兴趣的解读

再来说说兴趣，这是促成成功的第二个要素。大家都在说 90 后是个性鲜明的一代，他们会凭着自己的兴趣来选择职业，所以他们的目标感是很强的，会投入，会创新。本来我也这么认为，但在这几年接触过成百上千的 90 后之后，我觉得这也纯属瞎扯。

来看一个真实的案例，朋友公司招了一个应届大学生，学人力资源，问他的兴趣，说喜欢和人打交道，那好吧，就去做招聘，天天都能和人交往。一个月后要求调岗，原来他只喜欢和熟人沟通，觉得之前和朋友们一起都聊的不错，但和陌生人勾搭太难了，还经常被挂电话。那好吧，既然喜欢和熟悉的人打交道，那就去做员工关系吧，两个月后又不行了，觉得接收到的负面情绪太多，自己都抑郁了；转去做企业文化吧，那个正能量多。三个月后离职，据说找了个市场方向的职位。

你所以为的兴趣可能根本就不是你的职业方向。通常来看，一个人在做自己喜欢的事情时可以快乐，可以全情投入，因此可以做得更好。但仔细想想，哪有什么事情是你全部喜欢的。我喜欢和人打交道，那相应就要承受陌生人的不屌你和面斥；我喜欢做管理，那就得准备好承担巨大的业绩压力；我喜欢做设计，可能设计稿会一遍一遍地被产品部门打回；我喜欢写文章做公众号，他么这篇破文我整整憋了一个礼拜也没有感觉，比便秘还难受。

因此，千万不要再拿你感不感兴趣来说事了。当你没有想好，或者没有准备去接受你所谓的兴趣中的那些负面的东西，你根本不配谈什么职业目标。你喜欢你的女神在化完妆之后仪态万方的样子，那就要准备好接受她第二天早上醒来满眼眼屎牙都没刷的惨状，她可能上完洗手间还不冲水呢。你不信可以去问问大黑牛，看看范爷的台前幕后有啥差别。老炮儿们的热爱生活，那是在看清了生活的所有残酷和不堪后，还来选择热爱它。

朋友的小孩在美国念书，从中学一开始，学校就要求所有的课程都要自己选，你根据自己的兴趣、个性和实力，来选定一个课程组合和努力方向。正是在这种不断的选择和放弃，加法和减法中，孩子从很小就开始形成自我认知，学会坚持，也学会如何放手。我们的 90 后呢，不要说小学和中学，就是到了大学，基本上专业、方向、自我生活管理、学习方法、个性形成，都是家长和老师代替他们选择的。没办法啊，你说就这一个熊孩子，关注聚焦，我得管他啊，他一小孩子，啥都不懂，万一选错了呢？于是这猛一工作，啥事都要自己做主了，他倒是也会呀！爹妈没教过啊！和 90 后的沟通中，我发现最大的问题就是他们大多都不知道自己想要什么。没办法，这点能力打小就给阉割了，慢慢长吧。

悲观地展望一下

所以 70 后和 80 后管理者在带 90 后团队中最感困惑的两个问题——动不动就不干了和不知道自己该干什么，就有了明确的归属：生存压力缺失和自我选择能力弱化。

那么这种情况有没有可能好转呢？还是洗洗睡了吧，95 后、00 后的新人只会越来越难管，因为上述两大问题在现有的教育体制和家庭结构下只会得到强化。

也许会有反转剧情，那得看看普二政策落实的怎样。 

尾声：

小 No 最终没有离职。一个是她出去转了一圈，发现 8000 元的月薪并没有那么好拿。第二是公司让她参与游戏化的 90 后员工管理系统的开发工作，她觉得挺有意思。最重要的，是她老妈把她每个月的零花钱给停了。

老妈英明！！！